Политика за поверителност

1. Кои сме ние (администратор на лични данни)

Администратор на личните данни е „Ронека“ ЕООД, ЕИК 203050757, със седалище и адрес на управление: гр. Варна, р-н Младост, ул. „Топола“ № 12, представлявано от Хачик Масис Багдатян (наричано по-долу „Smartbion“, „ние“).

По всички въпроси, свързани с обработката на личните Ви данни и упражняването на правата Ви, можете да се свържете с нас на имейл office@smartbion.bg или на телефон 0882 00 11 00.

2. Какви лични данни събираме

Събираме само данните, които са ни необходими за конкретна и ясна цел:

• Данни от контактната форма — име, имейл адрес, телефон (по желание) и съдържанието на съобщението Ви, когато ни пишете чрез сайта.
• Данни от комуникация — кореспонденция по имейл или телефон, когато се свържете с нас.
• Технически данни за статистика — анонимизиран IP адрес, тип устройство и браузър, посетени страници, чрез Google Analytics и само след Вашето съгласие за бисквитки.

3. За какви цели и на какво основание

• Отговор на запитване и предлагане на услуги — на основание Вашето искане и предприемане на стъпки преди сключване на договор (чл. 6, ал. 1, б. „б“ от GDPR).
• Анонимна статистика и подобряване на сайта — на основание Вашето съгласие (чл. 6, ал. 1, б. „а“ от GDPR), което можете да оттеглите по всяко време.
• Спазване на законови задължения — счетоводни и данъчни изисквания, когато е приложимо (чл. 6, ал. 1, б. „в“ от GDPR).

4. Срок на съхранение

Съхраняваме личните данни само толкова, колкото е необходимо за съответната цел: данните от запитвания — до приключване на комуникацията и разумен период след това; данните за статистика — съгласно настройките на Google Analytics; счетоводните документи — в законоустановените срокове.

5. На кого предоставяме данните

Не продаваме лични данни. Можем да ги споделим единствено с надеждни доставчици, които ни помагат да работим:

• Google Ireland Ltd. — Google Analytics, за анонимна статистика (само при дадено съгласие).
• Доставчик на хостинг и имейл услуги — за работата на сайта и обработката на кореспонденцията.
• Държавни органи — само когато законът ни задължава.

Някои от тези доставчици могат да обработват данни извън ЕС/ЕИП при подходящи гаранции съгласно GDPR.

6. Бисквитки

Сайтът използва бисквитки. Аналитичните бисквитки се зареждат само след Вашето съгласие. Подробности ще намерите в нашата Политика за бисквитки.

7. Вашите права

Съгласно GDPR имате право да:

• получите достъп до личните си данни и копие от тях;
• искате коригиране на неточни данни;
• искате изтриване („правото да бъдеш забравен“);
• ограничите или възразите срещу обработката;
• получите данните си в преносим формат;
• оттеглите съгласието си по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработката преди оттеглянето.

За да упражните правата си, пишете ни на office@smartbion.bg.

8. Право на жалба

Ако смятате, че правата Ви са нарушени, имате право да подадете жалба до надзорния орган: Комисия за защита на личните данни (КЗЛД), София, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, kzld.bg.

9. Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика периодично. Актуалната версия е винаги достъпна на тази страница, с обозначена дата на последна актуализация.